📚 Centre d'aide

Guides, FAQ et documentation pour tous les outils doctools.fr

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🚀 Guides rapides

❓ Questions frequentes

Allez sur la page de connexion et cliquez sur "Inscription". Remplissez votre email, un mot de passe fort (10 caracteres min, 1 majuscule, 1 chiffre, 1 special) et votre nom.

Depuis votre tableau de bord, allez dans "Mon compte" et activez la 2FA. Scannez le QR code avec une app comme Google Authenticator ou Authy, puis entrez le code a 6 chiffres pour confirmer.

Oui. Toutes les donnees sensibles sont chiffrees (AES-256-GCM) en base de donnees. Les connexions utilisent HTTPS avec HSTS. Les cookies sont HttpOnly, Secure et SameSite=strict. Voir notre politique de confidentialite.

Lorsque vous etes connecte et que vous utilisez un formulaire en mode assistant (etapes), vos donnees sont automatiquement sauvegardees toutes les 30 secondes sur le serveur. Vous pouvez reprendre votre travail depuis le tableau de bord.

Dans l'outil Rapport d'Expertise, remplissez les sections puis cliquez sur "Exporter". Vous pouvez choisir le format Word (.docx) ou PDF. Le document sera telecharge avec une mise en page professionnelle.

Non. Avant d'envoyer votre message au modele IA, le systeme anonymise automatiquement les noms, dates, numeros de securite sociale (NIR), emails, telephones et adresses. Vous verrez un indicateur de protection dans le chatbot.

Conformement au RGPD, vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos donnees depuis la page de confidentialite. Cette action est irreversible et supprime tous vos dossiers, sauvegardes et cles API.

Le site inclut :

  • Bareme AIPP (atteinte a l'integrite physique et psychique)
  • Bareme du Concours Medical
  • Referentiels d'evaluation du dommage corporel
  • Amplitudes articulaires normales (13 articulations)

Certains outils (tests non-organicite) disposent d'un service worker pour un usage hors ligne basique. L'autosauvegarde et le chatbot necessitent une connexion internet.

⌨ Raccourcis clavier

  • / — Focaliser la barre de recherche
  • Esc — Fermer le menu mobile / vider la recherche

Besoin d'aide supplementaire ? Utilisez le chatbot IA (icone en bas a droite) ou contactez le support.